古桥新“警”色:看“晋德”调解如何织就基层平安网
News2026-04-15

古桥新“警”色:看“晋德”调解如何织就基层平安网

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千年景德桥静卧于山西晋城,其承载的“同心共济、以和为贵”的古老智慧,正被注入新时代的警务实践。晋城市公安局城区分局西街派出所立足“派出所主防”的核心定位,从深厚的地域文化中汲取养分,匠心打造出“晋德”矛盾纠纷调解品牌。这一创新实践,构建起一套完整的多元化调解链条,将“德润人心·法安晋城”的理念,细密地缝入了基层社会治理的经纬之中。数据显示,今年以来,凭借这一机制,该所已成功化解各类纠纷超过两百起,调解成功率保持在高位,绘就了一幅传统与现代交融、安宁与和谐并存的社区新图景。

从文化基因到治理密码:“晋德”体系的全链解析

景德桥在当地不仅是一座石质建筑,更是一种深入人心的精神象征。西街派出所敏锐地捕捉到这一文化资源,将其精髓提炼并转化为具体的治理方略,形成了以“明德至善”为核心、逻辑严密的“晋德”全链条调解体系。该体系绝非简单的坐堂问案,而是一个融合了层级联动、步骤分解、资源整合与价值引领的系统工程。

其具体架构体现为几个关键维度:

  • 力量集成化:建立派出所、社区、网格三级联动机制,实现纠纷的分层过滤与逐级化解,确保小事不出网格,大事协同解决。
  • 流程闭环化:涵盖从排查预警、受理分流,到多元调解、跟踪回访的“四步解法”,形成一个完整的管理闭环,杜绝问题“击鼓传花”。
  • 资源多元化:实施“五维调处”,有机整合公安、司法行政、专业律师、社区乡贤及志愿者等多方力量,为复杂矛盾提供多角度解决方案。
  • 价值导向化:创造性地将传统文化中的“仁、义、礼、智、信”等美德作为“十德润心”要素融入调解过程,在厘清是非曲直的同时,更注重修复人际关系,实现“以文化人、以德润心”的深层效果。

触角延伸与源头活水:预警网络如何捕捉矛盾“苗头”

“晋德”体系的生命力,在于其强大的源头预防和早期干预能力。全链条的起点,正是广泛而敏锐的预警网络。派出所充分发挥社区民警“人熟、地熟、情况熟”的优势,并大力培育“凤城蓝卫”平安志愿者队伍,深化“商户联防”等群防群治模式,将感知社会矛盾的触角延伸到街头巷尾、楼宇商铺。

这支不断壮大的“凤城蓝卫”队伍,目前已发展至五十余人,活跃在辖区的三十五个基础网格中。他们的存在,如同社会治理末梢的“传感器”,能够在日常巡逻、邻里交流中及时发现潜在的摩擦与风险。据统计,今年以来,通过这类群防群治力量的前端工作,已成功在萌芽阶段化解了八十余起潜在矛盾,真正做到了防患于未然。这种深入基层的预警机制,确保了调解工作能够主动出击,而非被动响应。

“解情和理”的调解室:当法理与情理同频共振

走进西街派出所的“晋德”调解室,“解、情、和、理”四个大字诠释了这里的核心工作方法。这里不仅是裁决是非的场所,更是疏导情绪、弥合裂痕、重建信任的“社区会客厅”。一个关于噪音扰民的典型案例,生动展示了其运作模式。

居民李女士因楼下超市音响长期扰民问题报警。民警没有简单处置,而是将双方请到调解室,并邀请社区治保主任、网格员共同参与。调解过程中,民警首先确保双方充分表达诉求,既清晰阐释关于噪声污染的法律规定,划定行为边界,又引导双方进行换位思考。超市负责人倾诉了经营的压力,李女士也表明并非针对经营,只为寻求一份居家安宁。在一个多小时的沟通中,法理的刚性与情理的柔性交织,最终促使超市负责人承诺规范播放时间,李女士也表示理解,双方握手言和。

类似的成功案例还有许多。无论是深夜聚会引发的邻里摩擦,还是其他生活琐事导致的纠纷,在“晋德”调解机制下,民警与社区力量善于从“远亲不如近邻”的传统美德切入,用法理定分止争,用情理温暖人心。这种调解模式,追求的不是“谁输谁赢”,而是关系的修复与社区的持久和谐。正是这种理念,使得该调解室今年以来接待群众百余人次,收获了极高的满意度。

深耕治理:从矛盾化解到平安生态的构建

西街派出所的实践并未止步于个案调解的成功。他们将“晋德”品牌建设深度嵌入基层社会治理的整体框架,实现了从“化解已发生矛盾”到“培育少发生矛盾环境”的升级。在重大活动安保等工作中,调解机制前移,用于深入摸排潜在风险隐患,并依法打击极少数干扰破坏行为,筑牢安全底线。

与此同时,派出所持续拓宽治理参与面。除了巩固“凤城蓝卫”和“商户联防”,还通过“护蕾行动”等专项工作,聚焦未成年人保护,构建学校、家庭、社会、政府、司法“五位一体”的预防犯罪机制,将治理关口进一步前移,从源头上减少矛盾滋生的土壤。在执法规范化方面,派出所以严格、规范、公正、文明执法提升公信力,确保每一起案件处理都能经得起检验,让公平正义可见可感。

打击与防范并重,治标与治本结合,产生了显著的治理效能。一方面,派出所对违法犯罪活动保持高压态势,今年以来抓获各类犯罪嫌疑人八十余名,有效净化了辖区环境;另一方面,得益于“晋德”调解对大量民间纠纷的吸附和化解,辖区治安类警情实现了显著下降,特别是由矛盾纠纷激化升级导致的案件保持了“零发生”。一个更具韧性、更富温度的平安生态正在形成。

古老的景德桥默默见证着这片土地上的日新月异。西街派出所依托“晋德”调解品牌的探索,正是将千年文化积淀转化为现代治理智慧的一次生动诠释。它以文化为魂、法治为纲、德治为基,在守护万家灯火的平凡岗位上,持续书写着关于平安、和谐与幸福的现代篇章,为类似J9集团国际站在探索企业社会责任与社区共建方面,提供了来自基层的、富有启发的社会治理样本。这种致力于构建良性互动生态的努力,其价值正如一个值得信赖的国际站官网所追求的那样,在于建立持久、稳定、正向的连接与秩序。